Le Cercle des cadres & dirigeants de santé francophones démarre en janvier 2027 : pré-inscriptions ouvertes.
L’APPROCHE
Trois temps, jamais plus.
Faire évoluer un service, ce n'est pas lancer un grand chantier. C'est avancer par petits pas sûrs : on regarde, on teste, on ancre. Puis on recommence. Une évolution à la fois, jamais plus.
Voir - 3 jours max
Tout commence par le terrain. On passe du temps avec l'équipe et on observe une vraie journée, pas celle qu'on imagine depuis un bureau.
On regarde où part réellement le temps, on écoute ce qui agace, ce qui fait courir, ce qui se répète pour rien. À la fin de ce temps, vous avez une photo claire de la situation et le seul point à traiter en premier.
Outils : mesure du temps dédié au patient · cartographie des irritants etc.
Tester - 3 semaines max
On ne change pas tout d'un coup. On choisit un seul irritant et on imagine avec l'équipe une solution simple, à essayer pour de vrai. On la met en place à petite échelle, on observe si ça marche, on ajuste. C'est le temps où l'on traque les gaspillages : les attentes, les allers-retours, les doubles saisies qui n'apportent rien au patient. L'objectif n'est jamais de faire courir plus vite, c'est d'enlever ce qui n'a pas de sens.
Outils : chasse aux gaspillages · test à petite échelle etc.
Ancrer - 3 mois max
Un changement qui ne tient pas n'en est pas un. Pendant ce temps, on installe la nouvelle habitude jusqu'à ce qu'elle devienne évidente : un petit rituel d'équipe, un repère visuel, une routine simple. Et surtout, on outille l'équipe pour qu'elle continue seule, sans nous. Puis on passe à l'irritant suivant. C'est ça, l'évolution perpétuelle : on ne s'arrête jamais vraiment, on avance un pas après l'autre.
Outils : rituels d'équipe · repères visuels etc.
COMMENT ÇA SE PASSE
Concrètement, de bout en bout
Un accompagnement simple et cadré, à distance, pensé pour ne pas alourdir votre quotidien.
Une visio de cadrage
Ensemble, on pose le point de départ : votre contexte, ce que vous voulez faire évoluer ou simplement l'envie de faire autrement.
Tout le nécessaire pour avancer
Vous recevez l'ensemble des documents et des feuilles pratiques pour suivre chaque étape, pas à pas, en toute autonomie en équipe.
Trois visios, une à chaque temps
Un rendez-vous à Voir, à Tester et à Ancrer.
En individuel et en collectif, entre pairs
Les visios collectives réunissent des cadres et dirigeants qui vivent exactement les mêmes situations. On avance ensemble.
Le réseau de pairs, en tout temps
Pendant tout le parcours et bien après : l'accès au Cercle et à un espace numérique dédié pour échanger, poser vos questions et ne jamais rester seul·e face à une difficulté.
Disponible en continu : l'abonnement au Cercle et l'espace numérique restent accessibles à tout moment.
DES RÉSULTATS CONCRETS
Ce que de petits pas peuvent changer
Un seul irritant traité et c'est déjà des heures rendues au soin.
+41 h
par mois de temps infirmier rendu
en repensant le processus de distribution des médicaments, dans un EMS de 52 lits.
−20%
de déplacements sur une matinée
en optimisant le flux de gestion du linge sur un étage, autant de pas en moins pour le soignant, autant de temps près du résident.
Ce que vous y gagnez
Du temps rendu au soin, une équipe qui reprend la main sur son organisation et une façon de faire qu'elle garde bien après notre départ. Tout se construit avec les équipes, jamais au-dessus d'elles. C'est la condition pour que ça dure.
Envie de voir ce que ça donnerait dans votre service ?
Tolmo.
Faire évoluer les services de santé, un pas à la fois. Pour les cadres et dirigeants des petites et moyennes structures de santé.
© 2026 Tolmo · Oser faire autrement.